"معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعة صنعاء بالجمهورية اليمنية" (2015) مجلة أبحاث, 4(4), ص 71. موجود في: https://www.ojs.abhath-ye.com/index.php/OJSABAHATH-YE/article/view/296 (تاريخ الوصول: 8 نوفمبر 2026).